안녕하세요 고객님
카카오톡을 통해 자세한 답변 도와드렸습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
-4월12일 물건주문결제(20180412-0000106)
-4월13일 핑너겟에서 물건발송
-4월14일 물건받고 안되겠어서 그날 반품처리양식작성
-4월16일 핑너겟에게 반품처리안내받음
-4월18일에 내쪽에서 반품발송처리완료
-4월24일에 아무런 연락이없어 물건받았냐고
물어보니 핑너겟이 물건받았다고 확인.
오늘중으로 처리된다고함.
-4월28일 환불건에 대해 어떻게 진행되는지 물어봄(토요일)
-4월30일에 환불건을 또 물어보니까 갑자기 제대로 알아봤는지 지연되는 이유확인(반품이아닌 일반접수)
3일이내에 가능하시도록 빠른처리한다고함
-5월11일 환불처리 어떻게 되었냐고 물어볼 예정
환불처리 어떻게 되가고있나요?