안녕하세요 고객님:)
핑너겟입니다 ˚ ༘♡ ⋆。˚
문의해주신 내용 확인 후 답변 남겨드려요!
고객님께서 취소를 원하실 경우 취소요청을 주셔야 하시며,
교환 요청은 정상적으로 처리가 이루어 지지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.
두가지 상품은 카드 부분 취소로 처리 도와 드렸으며, 카드사 영업일 기준 2-3일 이내로 금액 확인 가능하십니다.
배송준비중 상태의 주문건은 내일 출고가 이루어질 예정이니 참고해 주시기 바랍니다!
추가로 문의하실 내용이 있으시다면 ' QnA게시판 / 카카오톡플러스친구 '핑너겟' 으로 편하게 문의글 남겨주세요!
영업시간 내에 순차적으로 확인 후 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다~
핑너겟 이용해주셔서 감사합니다 ♡
[ Original Message ]
3월30일자로 4개 구입했고,
상품준비기간이 길어진다는 문자받고
그 중 2개를 환불신청했습니다.
제 페이지에는 환불이 아닌 교환처리라 되어있네요.
카드입금이 된 것도 아니고
배송준비중이라는 두 상품은 언제발송예정인지
1.환불처리가 되었는지
2.발송예정일자
답변기다리겠습니다