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제목

PING-NUGGET ♥︎ 휴대폰 결제 안내

작성자 핑너겟(ip:)

작성일 2018-02-12 15:30:44

조회 485

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내용





안녕하세요 핑너겟입니다.


휴대폰 소액 졀제가 가능해지면서 문의가 많아 휴대폰 소액 결제 관련하여 안내드립니다.



 

 

* 휴대폰 소액 결제는 부분 취소가 불가능 합니다.

 

몇가지 품목을 구매하신 후 일부 상품만 반품을 원하실 경우,

휴대폰 소액 결제 특성상 신용카드처럼 부분취소가 불가능하여 

반품 상품을 제외한 구매원하시는 상품 금액을 재결제/재입금 후 처음 결제하신 금액 전체 취소처리를 도와드리고 있습니다.

재결제가 번거로운 고객님께는 무통장 환불 및 적립금 환불로 처리 도와드리고 있습니다.

무통장 환불의 경우 모바일 수수료 3.95% 제외 후 환불 처리가 되고 있으며,

차감 환불을 원치 않는 고객님께는 적립금 환불로 처리 도와드리고 있습니다.

( 적립금 환불 경우 수수료 차감 없이 적립해드립니다. )


 


*  휴대폰 소액 결제는 당월 취소만 가능합니다.

 

휴대폰 결제는 당월 취소만 가능하며, 다음 달에 취소요청 및 환불처리 된 건들은

무통장 계좌 환불 접수로 도와드리고 있습니다

 

예를 들어, 3월에 주문해주신 상품을 반품하실 경우

3월 31일 안에 보내주셔야지만 휴대폰 소액 결제 취소가 가능합니다

혹여라도 3월 주문건을 3월 31일 이후에 보내주실 경우,

휴대폰 소액 결제 특성상 취소가 어렵기 때문에

이럴 경우 환불 요청시 무통장 현금 입금으로 처리가 되고있습니다

 

단, 이 경우 휴대폰 결제 수수료 3.95% 차감되어 환불되며,

차감되는게 원치않으신 경우 적립금으로 권장해드리고 있습니다

 

 

 

 

 

휴대폰 소액 결제 시 이점 꼭 숙지하시고 신중한 구매 부탁드리겠습니다.

감사합니다 : )

 






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